LEGAL REFERENCE

mrxbet এ গোপনীয়তা সুরক্ষা কীভাবে কাজ করে

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, লেনদেনের বিবরণ এবং অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ সম্পূর্ণ এনক্রিপ্ট করে সংরক্ষণ করি। প্রতিটি bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন যাচাইকৃত চ্যানেল দিয়ে প্রক্রিয়া হয় এবং আমাদের সার্ভার...

ডেটা এনক্রিপশন সক্রিয়তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং নেইঅ্যাকাউন্ট যাচাই নিরাপদলেনদেন সুরক্ষিতসাপোর্ট লগ ব্যক্তিগত
mrxbet mrxbet এ গোপনীয়তা সুরক্ষা কীভাবে কাজ করে

এই গোপনীয়তা নীতির আওতায় কী আসে

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

যোগাযোগ চ্যানেল

গোপনীয়তা সম্পর্কিত প্রশ্নের জন্য যোগাযোগ করুন

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে ব্যবহার হচ্ছে বা ডেটা মুছে ফেলা নিয়ে প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিম প্রতিদিন সকাল আটটা থেকে রাত দুইটা...

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্ট লবি থেকে সাপোর্ট আইকনে ট্যাপ করুন এবং...
ইমেইল সাপোর্ট গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধের জন্য [email protected] ঠিকানায় ইমেইল পাঠান...
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার প্রোফাইল পেজে গোপনীয়তা ট্যাব খুলুন যেখানে কুকি...
বিশ্বাসযোগ্যতা স্তম্ভ

mrxbet তথ্য সুরক্ষায় যে পদক্ষেপ নেয়

আমরা প্রতিটি অ্যাকাউন্ট লেয়ারে সিকিউরিটি প্রোটোকল প্রয়োগ করি যাতে আপনার ডেটা অননুমোদিত অ্যাক্সেস থেকে সুরক্ষিত থাকে। এনক্রিপশন, টু-ফ্যাক্টর লগইন এবং অডিট লগ মিলে একটি শক্ত সিস্টেম তৈরি করে।...

SSL এনক্রিপশন

আপনার ব্রাউজার থেকে আমাদের সার্ভার পর্যন্ত প্রতিটি ডেটা প্যাকেট ২৫৬-বিট SSL দিয়ে এনক্রিপ্ট করা হয় যা লগইন, পেমেন্ট এবং গেম...

টু-ফ্যাক্টর যাচাই

আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিংসে টু-ফ্যাক্টর চালু করতে পারেন যা লগইন এবং উইথড্র অনুরোধে এসএমএস ওটিপি চাইবে। এটি নতুন ডিভাইস থেকে অননুমোদিত...

পেমেন্ট টোকেনাইজেশন

bKash, Nagad এবং Rocket নম্বর সরাসরি সংরক্ষণ না করে আমরা টোকেন ব্যবহার করি যা শুধু লেনদেন প্রসেস করতে কাজ করে।...

অ্যাক্সেস লগ অডিট

প্রতিটি লগইন, পেমেন্ট এবং অ্যাকাউন্ট পরিবর্তন টাইমস্ট্যাম্প এবং ডিভাইস আইপি সহ লগ হয় যা আমরা সিকিউরিটি রিভিউয়ের সময় পরীক্ষা করি।...

ডেটা স্টোরেজ সীমা

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ততদিন রাখি যতদিন অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে এবং তারপর অনুরোধ অনুযায়ী মুছে ফেলি। পেমেন্ট রেকর্ড নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনে...

কুকি নিয়ন্ত্রণ

আমরা সেশন ম্যানেজমেন্ট এবং লগইন মনে রাখার জন্য কুকি ব্যবহার করি তবে আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিংসে নন-এসেনশিয়াল কুকি অফ করতে পারেন।...

সামঞ্জস্য পরীক্ষা

এই নীতি কীভাবে অন্যান্য পলিসির সাথে সম্পর্কিত

আমাদের গোপনীয়তা নীতি টার্মস অফ সার্ভিস এবং পেমেন্ট পলিসির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণভাবে কাজ করে যাতে আপনার সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট অভিজ্ঞতা স্বচ্ছ এবং সুরক্ষিত থাকে। প্রতিটি নীতি একটি নির্দিষ্ট ক্ষেত্র কভার করে তবে সবগুলি একই...

01

টার্মস ক্রস-রেফারেন্স

যখন টার্মস অফ সার্ভিসে অ্যাকাউন্ট সাসপেনশনের কথা বলা হয় তখন এই গোপনীয়তা নীতি নিশ্চিত করে যে সাসপেন্ড হওয়া অ্যাকাউন্টের ডেটাও এনক্রিপ্ট করা থাকে এবং পুনরায় সক্রিয় না হওয়া পর্যন্ত অ্যাক্সেস লক থাকে।

02

পেমেন্ট ডেটা লিঙ্ক

পেমেন্ট পলিসিতে উইথড্র টাইমিং বর্ণিত হয় এবং এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে সেই উইথড্র রেকর্ড কীভাবে এনক্রিপ্ট করা হয় এবং কোথায় সংরক্ষিত হয় যা শুধু আপনার অ্যাকাউন্টে দেখা যায়।

03

সাপোর্ট লগ সামঞ্জস্য

যখন আপনি সাপোর্টে যোগাযোগ করেন তখন টার্মস বলে আমরা সহায়তা প্রদান করব এবং এই গোপনীয়তা নীতি জানায় যে চ্যাট ট্রান্সক্রিপ্ট কীভাবে সংরক্ষিত এবং কতদিন রাখা হয় এবং কে তা পড়তে পারে।

04

অ্যাক্সেস অধিকার সমতা

সব নীতি আপনাকে ডেটা ডাউনলোড এবং অ্যাকাউন্ট ডিলিট অধিকার দেয় এবং প্রসেস একই অথরাইজেশন ফ্লো ব্যবহার করে যাতে কোনো পলিসি অন্যটির সাথে বিরোধ না করে।

05

স্থানীয় আইন ক্লজ

প্রতিটি পলিসি উল্লেখ করে যে সেবা প্রদান যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় এবং গোপনীয়তা নীতিও একই বিধান অনুসরণ করে যাতে আইনি সামঞ্জস্য বজায় থাকে।

06

কুকি এবং সেশন

টার্মস অফ সার্ভিস সেশন ম্যানেজমেন্টের কথা বলে এবং গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে কুকি কীভাবে সেশন ট্র্যাক করে এবং আপনি কীভাবে সেটিংস থেকে নন-এসেনশিয়াল কুকি অফ করতে পারেন।

07

আপডেট নোটিফিকেশন

সব নীতি পরিবর্তন হলে আমরা অ্যাকাউন্ট ইমেইলে নোটিফিকেশন পাঠাই এবং পুরনো ভার্সনের লিঙ্ক দিই যাতে আপনি দুটি ভার্সন তুলনা করে দেখতে পারেন কী পরিবর্তন হয়েছে।

প্ল্যাটফর্ম উপাদান

mrxbet এ যা দৃশ্যমান থাকে

আমরা আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষিত রাখার পাশাপাশি প্ল্যাটফর্ম ডিজাইনে স্বচ্ছতা বজায় রাখি যাতে আপনি জানেন কোন তথ্য কোথায় দেখা যাচ্ছে। অ্যাকাউন্ট হিস্ট্রি, লেনদেন লগ এবং সাপোর্ট রেকর্ড সবকিছু আপনার...

অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড আপনার প্রোফাইল পেজে নাম, মোবাইল নম্বর, রেজিস্ট্রেশন তারিখ এবং শেষ...
লেনদেন রেকর্ড প্রতিটি ডিপোজিট এবং উইথড্র হিস্ট্রি ট্যাবে টাইমস্ট্যাম্প, পরিমাণ এবং পদ্ধতি...
গেম সেশন লগ অ্যাক্টিভিটি ট্যাবে দেখানো হয় আপনি কোন স্লট বা লাইভ টেবিলে...
সাপোর্ট ইতিহাস আপনার পূর্ববর্তী চ্যাট এবং ইমেইল টিকেট সাপোর্ট সেকশনে আর্কাইভ হয়...
কুকি সেটিংস প্যানেল প্রাইভেসি ট্যাবে কুকি ম্যানেজার খুললে এসেনশিয়াল, ফাংশনাল এবং অ্যানালিটিক্স কুকির...
ডেটা ডাউনলোড গোপনীয়তা সেটিংসে ডেটা এক্সপোর্ট বাটন চাপলে আপনার সম্পূর্ণ প্রোফাইল, লেনদেন...

গোপনীয়তা নিয়ে যেসব প্রশ্ন আমরা পাই

আমরা রেজিস্ট্রেশনে আপনার নাম, ইমেইল, মোবাইল নম্বর এবং জন্ম তারিখ সংগ্রহ করি। লেনদেনের জন্য আপনার bKash, Nagad বা Rocket পছন্দ রেকর্ড হয় তবে আসল নম্বর টোকেনে মাস্ক করা থাকে এবং প্রতিটি লগইনে ডিভাইস আইপি ও ব্রাউজার তথ্য সিকিউরিটি লগে যুক্ত হয়।

না, আপনার পেমেন্ট নম্বর গেটওয়ের বাইরে কারও সাথে শেয়ার হয় না যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। bKash, Nagad এবং Rocket গেটওয়ে টোকেন ফরম্যাটে ডেটা গ্রহণ করে এবং লেনদেন সম্পূর্ণ হওয়ার পর সেশন বন্ধ হয়ে যায় যাতে আসল নম্বর কোথাও স্টোর না হয়।

হ্যাঁ, অ্যাকাউন্ট সেটিংসের গোপনীয়তা ট্যাবে ডেটা এক্সপোর্ট বাটন আছে যেখানে ক্লিক করলে আপনার সম্পূর্ণ প্রোফাইল, লেনদেন হিস্ট্রি এবং গেম সেশন লগ জেসন ফরম্যাটে ডাউনলোড করতে পারবেন। ওটিপি যাচাই লাগবে এবং ফাইল ইমেইলে পাঠানো হবে।

যতদিন আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় ততদিন প্রোফাইল ডেটা রাখা হয়। পেমেন্ট রেকর্ড নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনে ছয় মাস সংরক্ষিত হয় যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় এবং গেম সেশন লগ তিন মাস পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে সব ডেটা ৩০ দিনের মধ্যে ডিলিট হয়।

হ্যাঁ, অ্যাকাউন্ট সেটিংসে কুকি ম্যানেজার খুলুন এবং নন-এসেনশিয়াল কুকি অফ করুন। এসেনশিয়াল কুকি চালু থাকবে যাতে লগইন এবং সেশন কাজ করে কিন্তু অ্যানালিটিক্স এবং ট্র্যাকিং কুকি বন্ধ করলে আপনার ব্রাউজিং প্যাটার্ন রেকর্ড হবে না।

আপনি গোপনীয়তা সেটিংস থেকে ডিলিট অ্যাকাউন্ট অপশন বেছে নিতে পারেন যেখানে ওটিপি যাচাই এবং কনফার্মেশন লাগবে। আপনার প্রোফাইল, পেমেন্ট হিস্ট্রি এবং গেম লগ ৩০ দিনের মধ্যে স্থায়ীভাবে মুছে যাবে এবং এরপর পুনরুদ্ধার করা যাবে না যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।

হ্যাঁ, সাসপেন্ড বা লক করা অ্যাকাউন্টের ডেটা একইভাবে এনক্রিপ্ট করা থাকে এবং শুধুমাত্র আপনার অনুরোধে আনলক হয়। সাসপেনশনের সময় কেউ ডেটা অ্যাক্সেস করতে পারে না এবং পুনরায় সক্রিয় করার পর সব তথ্য অপরিবর্তিত পাবেন।